Entdecken Sie die Lieferoptionen von Gardenvity – welche wählen und wie sich vorbereiten?

Sehen Sie sich an, welche Punkte Sie abhaken müssen, bevor der Lieferfahrer bei Ihnen klingelt, wenn Sie sich für die Bordsteinkantenlieferung entscheiden:

Bevor Sie Ihre Bestellung für einen holzbefeuerten Whirlpool abschließen, müssen Sie zwischen zwei Lieferoptionen wählen: Lieferung bis Bordsteinkante oder Hinzufügen des Aufstellungs- und Montageservices (gegen Aufpreis).

Lesen Sie diesen Artikel, um alles Wissenswerte über die einzelnen Versandmethoden zu erfahren und zu entscheiden, welche die richtige für Sie ist.


Wenn Sie die Lieferung bis zur Bordsteinkante wählen, erfahren Sie hier, welche Punkte Sie abhaken müssen, bevor der Lieferwagenfahrer an Ihrer Tür klopft.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie über die notwendigen Werkzeuge, Zeit und Arbeitskräfte verfügen, um den Whirlpool an den endgültigen Aufstellort zu transportieren und die Endmontage durchzuführen, entscheiden Sie sich gegen Aufpreis für die Zusatzhilfe & Installation!*

Die Lieferung bis zur Bordsteinkante oder die Zusatzleistungen „Unterstützung & Installation“ beinhalten nicht die Vorbereitung des Untergrunds für Ihren Whirlpool. Gardenvity kann Ihnen lediglich detaillierte Beratung zu einem geeigneten Standort, Materialien und Sicherheitsvorkehrungen anbieten.
 

Lesen Sie, was die zusätzliche Unterstützung und Installation umfasst.

Wenn Sie die Option „Zusätzliche Unterstützung & Installation“ wählen

1. Was ist im Zusatzservice „Unterstützung und Installation“ enthalten?

Wir legen großen Wert darauf, bei unseren Kunden keine falschen Erwartungen zu wecken. Daher finden Sie hier eine Liste der Arbeiten, die durchgeführt werden, wenn Sie für die Aufstellung und Montage Ihres Whirlpools bezahlen.

Der Whirlpool wird von nur einer Person geliefert, daher sollten Sie zusätzliche Helfer zur Verfügung haben.

Spezialausrüstung (ausgenommen Hebe-/Kranservice)

Die Badewanne an den gewünschten Ort stellen

Montage und Einbau aller Ofen- und Schornsteinteile

Montage und Anbringung der Holzstufen und Außenregale sowie der Glashalter (falls zutreffend)

Anbringen der Abdeckung

Hebe-/Kranservice zum Transport des Whirlpools über unüberwindliche Hindernisse.

Entfernung und Wiedermontage von Zäunen, Toren oder ähnlichen Hindernissen

Vorbereitung des Untergrunds und Auswahl des Standorts für Ihren Whirlpool

Installation des Stromanschlusses, Inbetriebnahme des Whirlpools oder Anwendung von Wasseraufbereitungsprodukten

Schornsteininstallation durch das Dach in Gartenhäusern, Pergolen oder anderen Arten von Umzäunungen

Wir transportieren und verladen keine Waren auf Treppen.

Die Auswahl oder Markierung von Befestigungspunkten für Zubehör wie Regale, Handläufe oder Handtuchhalter ist nicht in dieser Dienstleistung enthalten. Der Kunde ist für die Angabe der Montageorte dieser Zubehörteile verantwortlich.

Das Versetzen des Whirlpools über eine Treppe (auch wenn dies im Voraus vereinbart wurde) ist nur mit ausreichender Unterstützung des Kunden möglich.
 

2. Die Wichtigkeit Ihrer Mitarbeit.

Eine gute Kommunikation ist entscheidend, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Unsere hilfsbereiten Mitarbeiter arbeiten unermüdlich daran, alle notwendigen Informationen von Ihnen zu erhalten und das Montageteam entsprechend zu informieren.

Es liegt weiterhin in Ihrer Verantwortung, den Standort für Ihren Whirlpool auszuwählen und die Grundlage dafür vorzubereiten.

Wir bitten Sie, Fotos und Videos vom vorgesehenen Standort Ihres Whirlpools sowie vom geplanten Transportweg anzufertigen. Außerdem benötigen wir genaue Maße der Wege oder Passagen, die beim Transport des Whirlpools in Ihren Garten genutzt werden.

Wir müssen über jedes Hindernis auf dem Weg zu Ihrem Garten Bescheid wissen – Stufen, Hänge, Tore, Zäune, überhängende Äste usw. Sie müssen die Entfernung (Demontage) aller unbeweglichen Hindernisse (Tore, Zäune usw.) veranlassen.

Wenn diese Hindernisse nicht beseitigt werden können, müssen Sie einen Kran organisieren und die Kosten tragen.

Der Aufstellungs- und Montageservice unternimmt alle Anstrengungen, um die sichere Lieferung Ihres Whirlpools zu gewährleisten, sodass Sie ihn nur noch befüllen, anzünden und hineintauchen müssen.
 

Wenn Sie die Lieferung bis zur Bordsteinkante wählen

3. Stellen Sie sicher, dass die Zufahrt gut möglich ist und dass der Untergrund zum Entladen eben ist.

Der Gardenvity-Whirlpool wird mit einem Transporter mit Ladebordwand geliefert. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Einfahrt zum vereinbarten Liefertermin nicht blockiert ist.

Bedenken Sie außerdem, dass es sich hierbei nicht um ein Geländefahrzeug handelt, daher gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Untergrunds, auf dem es sich fortbewegen kann.

In 99 % der Fälle laden wir den Whirlpool auf der Einfahrt ab, vorausgesetzt, es besteht eine gute Zufahrt für ein Fahrzeug der Größe 2,3 x 7,5 Meter.

Andernfalls muss es am Straßenrand abgestellt werden.

Das Fahrzeug kann den Straßenverkehr kurzzeitig blockieren, was zum Entladen der Ladung erforderlich ist.

Um ein sicheres Entladen zu gewährleisten, bedienen wir die Ladebordwand des Lieferwagens auf einer ebenen Fläche. Da wir den Whirlpool nicht an einem Hang entladen können, suchen wir nach der nächstgelegenen ebenen Fläche.

Der von uns eingesetzte Lieferwagen fährt sicher auf festen Oberflächen. Die Fahrer können sich weigern, auf Gras, Schotter oder anderen unebenen Untergründen zu fahren.
 

4. Messen Sie alle Wege aus und organisieren Sie die benötigte Ausrüstung oder gegebenenfalls einen Kran.

Wir möchten sicherstellen, dass die Installation des Whirlpools problemlos verläuft. Wenn Sie sich für unseren Installations- und Montageservice entscheiden, benötigen wir daher Informationen zu Ihrem Garten – Fotos oder ein Video. Die Lieferung wird erst nach Erhalt des Videos, mindestens zwei Wochen im Voraus, geplant.

Jedes Grundstück ist anders. Wir bemühen uns, den Lieferwagen so nah wie möglich an Ihren Garten heranzufahren, aber es kann Hindernisse geben, die den Einsatz eines Krans erforderlich machen. Bitte messen Sie vorab die Breite und Höhe aller Wege auf Ihrem Grundstück.

Nachfolgend sehen Sie Bilder von vollgepackten Gardenvity-Holzheiz-Whirlpools in verschiedenen Formen.

Bitte prüfen Sie die Abmessungen und das Gewicht der verschiedenen Arten und Größen unserer Whirlpools im verpackten Zustand.

  • Rund, für 6 Personen: 208 x 110 x 217 cm
  • Rund, für 8 Personen: 228 x 110 x 240 cm
  • Quattro: 215 x 115 x 225 cm. Eine quadratische Badewanne mit Liegefunktion (Lounge) muss liegend auf einer Palette transportiert werden. Höhe: 115 cm, Breite: 220 x 220 cm.

Ein Gardenvity Premium Holz-Whirlpool wird (falls bestellt) mit einer Thermoholzbox für die Filteranlage geliefert. Die Verpackung ist 70 cm breit, 95 cm hoch und 76 cm tief. Das Gewicht der verpackten Box beträgt ca. 60 kg.

Rechnen Sie in jeder Dimension mindestens 10 cm (4 Zoll) hinzu, um das Paket auch durch enge Durchgänge transportieren zu können.

Gardenvity Whirlpools werden sorgfältig mit Schaumstoff und Plastikfolie umwickelt, um sie vor versehentlichen Kratzern zu schützen, und auf einer Standard-EUR-Palette geliefert, die als stabile Basis dient, um das Verladen des Geräts mit einem Gabelstapler oder den Einsatz eines Krans zu erleichtern.

Ein Hubwagen (Spa-Transportwagen) erleichtert den Transport des Whirlpools an seinen endgültigen Standort erheblich. Andernfalls werden 3–4 kräftige Männer benötigt, um das schwere Paket mit einem Gewicht von 180–290 kg (je nach Modell) zu tragen.

Ist Ihr Durchgang schmaler oder niedriger als erforderlich, benötigen Sie einen Kran, um den Whirlpool über die Hindernisse zu transportieren. Sie müssen einen Kranführer beauftragen und die anfallenden Kosten tragen.

Manchmal ist es einfacher und günstiger, ein Tor oder einen Teil des Zauns vorübergehend zu entfernen, als einen Kran zu mieten.
 

5. Planen Sie, die Ladung an den gewünschten Ort in Ihrem Garten zu bringen.

Wenn Sie den optionalen Aufstellungs- und Montageservice nicht in Anspruch nehmen, müssen Sie den Whirlpool selbst an seinen endgültigen Standort transportieren. Sie können ihn mithilfe von Schwerlastgurten anheben und tragen oder ihn auf einem Hubwagen bzw. einem spezielle[n] Whirlpool-Transportwagen transportieren.

Um den Whirlpool manuell zu tragen, benötigen Sie vier kräftige Erwachsene, die die Last gleichmäßig verteilen, sowie Hebe- und Tragegurte.

Alternativ können Sie auch einen Hubwagen oder einen spezielle[n] Whirlpool-Transportwagen verwenden, die Sie bei einer kurzen Google-Suche in Ihrer Nähe mieten können.

Sie müssen die Sicherheit aller an dieser Aufgabe beteiligten Personen gewährleisten.
 

6. Seien Sie bereit, die Endmontage Ihres Whirlpools durchzuführen.

Wenn Sie sich für die Lieferung des Whirlpools entscheiden, müssen Sie selbst Hand anlegen und einige abschließende Montagearbeiten durchführen.

Es ist ganz einfach und macht Spaß! Wir haben ein paar kurze „So geht's…“-Videos erstellt, die Ihnen beim Einbau der letzten Komponenten helfen, bevor Sie das Wasser einfüllen und das Streichholz anzünden.

Alle Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie auf dem YouTube-Kanal von Gardenvity .

Sie erhalten außerdem per E-Mail eine detaillierte Anleitung für die Endmontage des Gardenvity sowie die Bedienungsanleitung für den Whirlpool.

Hinweis: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie über die notwendigen Werkzeuge, Zeit und Arbeitskräfte verfügen, um alle oben genannten Aufgaben zu erledigen, können Sie gegen eine zusätzliche Gebühr Installations- und Montagedienstleistungen in Anspruch nehmen!

Die Lieferung bis zur Bordsteinkante oder der Aufstellungs- und Montageservice beinhalten nicht die Vorbereitung des Untergrunds für Ihren Whirlpool. Gardenvity kann Ihnen lediglich detaillierte Beratung zu einem geeigneten Standort, Materialien und Sicherheitsvorkehrungen anbieten.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – der Gardenvity-Kundendienst hilft Ihnen gerne bei allen Fragen und Anliegen, die bei der Vorbereitung auf den Liefertag auftreten könnten.

Nachdem die Vorarbeit geleistet ist, wird der Tag, an dem Ihr hölzerner Whirlpool endlich in Ihrem Garten steht, mit großer Vorfreude gefeiert werden!

Lesen Sie, was die zusätzliche Unterstützung und Installation umfasst.

1. Was ist im Unterstützungs- und Installationsservice enthalten?

2. Die Wichtigkeit Ihrer Mitarbeit.

3. Stellen Sie sicher, dass die Zufahrt gut möglich ist und dass der Untergrund zum Entladen eben ist.

4. Alle Wege ausmessen und die benötigte Ausrüstung bereitstellen.

5. Planen Sie, die Ladung an den gewünschten Ort in Ihrem Garten zu bringen.

6. Seien Sie bereit, die Endmontage Ihres Whirlpools durchzuführen.